团购泡沫被挤消费渐入理性期

来源：计世网　　　　　时间：2010/12/15 12:11:06　　　　　

从狂热到理性，从千团大战的混乱到团购品牌的逐渐分明。谁将是这场混乱战场中胜利的诸侯？谁又能鼎力在团购这场竞争激烈的电子商务混战时代？计世网互联网频道将关注国内知名团购网站，分析他们的行业优势、行业特色　

从狂热到理性，从千团大战的混乱到团购品牌的逐渐分明。谁将是这场混乱战场中胜利的诸侯？谁又能鼎力在团购这场竞争激烈的电子商务混战时代？计世网互联网频道将关注国内知名团购网站，分析他们的行业优势、行业特色。

    百团大战、千团大战也好,是电子商务的一场风暴，比任何一场的风暴都来得更猛烈。团购这个行业虽然进入门槛低，但运营和服务的门槛并不低。随着竞争的激烈，成本是在上升的。同时，消费者对待团购，已经从一个火热期渐渐过渡到了理性期。品牌优势渐渐将会呈现，团购中的泡沫将会渐渐被挤掉。

    团购泡沫将被挤

    由于市场空间巨大，相关分析认为容纳5家大型的和成百家地方上小的应该不成问题。而相关数据显示截至今年11月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达1664 家。可见团购市场中仍有大量泡沫存在。

   58同城副总裁徐贵鹏先生认为，团购目前有泡沫，且泡沫可能存在于三类情况中。

    一揽钱

    有些人认为团购的进入门槛低，并且从第一天就可以赚钱。几个人做一个网站，拉几个商家就可以开始赚钱。由于缺乏经验和长远的商业运营计划，这种团购网站最容易出现信用危机。

    二创业

    很多人都认为现在互联网是一个烧钱的行业，一开始可以先不赚钱，等到做到一定的规模，拉到一定的客户，再去拿着现金流的财报去找投资，以启动自己的事业。

    然而再过半年左右的时间，或者再经过明年一年的竞争。团购将会出现一个壁垒，投资商可能会认为，这个壁垒已经足够高，再投钱下去，不一定会取得理想的效益。有的已经拿到了投资商投资的钱，没拿到钱的很可能会被当做泡沫挤掉。

    三平台做团购

    目前，腾讯、百度、58同城、大众点评网等平台也在做团购。这类公司与跟前面提到的揽钱，创业，这些都不同，他们看中的是团购能够给自己的平台带来什么，能形成什么样的机会，能带来什么样的补充。既不会像个人揽钱那个急功近利，也不会像有些创业网站那样拿到资本以后过渡的透支来换取用户。这类的团购网站成功几率较大。

    比如，58同城定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58团购依托于58同城这个分类信息平台，有大量用户、商户信息，有熟悉处理生活服务类信息经验的优秀团队，而先期在全国各地的布局和对当地市场的了解更是他们的优势。

    58进入团购这个行业,是因为这个行业与58的关键词有关，那就是:“本地”、“生活”和“互联网”。正是因为58团购是围绕58同城的核心业务展开，所以才能更好的利用58的核心优势，同样58团购也可以促进58同城的业务整体发展。举一个例子，用户在58团购上团了一张电影票，但是用户后来因为种种原因不想去看了，他就可以在58同城的“二手频道”将电影票转让出去。这个就是58的优势所在。

    消费渐入理性期

    目前的团购主要是以产品为导向。北京的团购已经进入理性期，上海正处于火热阶段，广州深圳天津等地处于一个即将燃烧的状态。

    北京团购最火热的时期，以前大家每天见面的第一句话是：今天你团了吗？你团的什么？而现在渐渐进入理性消费阶段，用户将结合自身需要去找团购。比如今天我想去做头发，就会去看平时关注的一个或者多个团购网站。因为是品牌网站，出于维护自身信誉的目的，既愿意也有能力为出现问题的团购来买单。

    在这一点上，58团购本着“选好精品、做好服务”的原则，以预防为主，售后为辅的方针，把用户体验放在第一位。实行口碑一票否决制，不与口碑不好的商户合作。另外，58团购在业内第一个提出用户体验团制，组织运营人员，编辑和网友在产品上线之前实地体验，尽可能在用户体验之前发现问题、解决问题，让用户得到一个完整的消费体验。

    用品牌提高用户粘性

    艾瑞咨询的监测数据显示，导航站的黏性大大高于团购站。以2010年8月的数据为例，某团购导航网站的人均月度访问天数、人均月度访问次数分别为4.3天和5.1次，同时国内某领先团购网站分别为3.7天和4.3次。

    相比较美国的市场而言,团购导航是一个中国特色的东西。但千团大战的局面不会长期存在，经过一两年的时间，团购会向全国性品牌、垂直化引导品牌和区域化引导品牌发展。沉淀下来的这些品牌有什么特点呢？

    58同城的徐总认为，团购服务在产品的特色上、从给用户提供服务的安全可靠上，是要能够站得住脚的。产品可以微创新，网站可以特色化、差异化，但在为用户服务上，不能找差异化，一定要把用户体验放在第一位上。

    与LBS结合的团购

    现在，用户处于被动消费的状态，是先看产品后决定消费。团购未来发展的方向是让用户主动消费。比如今天逛街，看到一个餐厅不错，就拿出手机来查询一下这家店是否有团购，是否有优惠卷，然后用手机支付后，进店消费。这就谈到了与移动终端和垂直地理信息服务（LBS）的结合。

    现在，拉手网想做G+F的模式 (即Groupon+Foursquare)，利用每日一款精品团购吸引用户注册，同时为用户提供地理位置服务。日前，58同城也宣布推出基于LBS的全频道、全类别移动客户端，进军手机客户端领域。用户可随时随地发布，随时随地浏览查询各类生活信息。使用户发现生活之美，让生活更精彩。

    不难看出，未来的团购将与LBS或者社区等新模式结合将有一个新的发展突破。

责任编辑：贾迪

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