百货业进军电子商务有挑战各领域掘金正当时

来源：证券日报-资本证券网　　　　　时间：2010/11/24 9:31:15　　　　　

随着网上购物把在线营销战线的不断拉长，整个行业景气被看淡的传统百货业，也开始不安于仅是做线上旁观者的角色，悄然把手伸向了互联网，意欲寻求新的利润增长点　

随着网上购物把在线营销战线的不断拉长，整个行业景气被看淡的传统百货业，也开始不安于仅是做线上旁观者的角色，悄然把手伸向了互联网，意欲寻求新的利润增长点。

    触网的传统百货企业目前在网上能网住客源吗？百货行业里的细分领域又是如何轻松驾御互联网的呢？

    百货业触网有挑战

    “最早尝试网上业务的北京王府井、上海百联、广州百货等传统百货企业，现在看来其网上的业务也说不上成功。”中国百货商业协会零售委员会副主任王燕平曾经如此表示。

    早在今年3月，商务部曾透露，正在草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件。据知情人透露，该方案还将成立专项资金对大型传统零售企业如北京王府井、上海联华、西单商场等予以支持。

    “西单商场的‘网购’工作从来没有停过，”该商场电子商务部部长张琳介绍。据了解，这家品牌年龄超过80岁的商场，早在1998年就开始成立了网购中心，而2001年建起的“igo5爱购物网站”更是当时国有大型商业企业在电子商务领域在线零售最早、最知名的品牌。关于igo5的经营状况，至2010年2月初，igo5网站已实现盈利，销售额超过百万元，但相对于西单地面实体店单店一年12亿元人民币的营收额来说仍不足为道。

    网购跨越了时空限制，为消费者带来更多的便利和实惠。业内分析人士指出，网上购物目前仍然只是部分网民的购物方式，还没有成为人们日常的购物行为。网购尚存一定的局限性，因为网上购物最适合购买诸如图书、电话卡、电子机票等产品，而对于实物商品，其竞争力目前来看还逊色于传统百货商场。

    中国连锁经营协会秘书长裴亮也曾表示，很多百货企业还没有把电子商务作为公司的战略去打造。现在是零售业快速发展时机，但选择发展网上业务是不是明智的选择，目前不好下结论。如果未来电子商务的各个领域在不断侵蚀这个市场，而传统百货业没有在新生的市场中获得应有份额，那传统百货业在市场中总体分到的蛋糕就会缩小。从这个角度来讲，这是需要引起传统百货业认真思考的。

    “从长远看，百货业必须搞电子商务，这是肯定的。但迄今国内还没有哪家百货企业探索出了比较成功的模式。”王燕平承认，自己作为零售行业的研究者，目前也对究竟何种模式更适合中国百货企业所知不多。

    细分领域出奇制胜

    传统百货业触网，其未来前景如何还是未知数。然而，在品类丰富的百货业里，还是有若干细分领域电商交出了一份满意答卷，尽管它们都还比较年轻，但它们的增长速度及独树一帜不得不令人关注而倍感兴奋。

    “是的，2007年我准备做箱包行业电子商务时，今天能发展到如此规模，我自己都没想到。”国内在线箱包销售第一品牌麦包包总裁叶海峰在接受记者采访时表示。

    从2007年成立至今，麦包包几乎以每年400%以上的销售增长率在发展。有知情人士透露，麦包包30万元起家，仅3年时间，到2010年9月已实现销售额过亿。2009年09月，麦包包荣获中国第六届网商大会“全球十大网商”称号；2010年03月，中国皮革网络品牌Top100评选，麦包包荣获箱包品牌第一名；2010年05月，APEC电子商务工商联盟授予麦包包“中国电子商务最具潜力投资价值金种子奖”……如今麦包包旗下已拥有十多个自有品牌，目前来看，麦包包已牢牢占据着国内在线箱包销售的头把交椅。

    “中国的箱包行业缺乏自己的领军品牌，麦包包愿意承担这一重任，我们的愿景就是让中国引领世界箱包时尚。”叶海峰不止在一个场合说过这样的话，而旁人也可以从麦包包的发展脉络中清晰看到这一点。据悉，麦包包已获得来自dcm、联想投资等4500万美元融资。

    包包能有如此规模，那在线儿童用品前景如何？小主人网站CEO雷赤峰认为，目前儿童用品的电子商务市场还处于早期，竞争格局尚未形成。母婴类0-3岁低年龄段的产品还是以目录销售、电话购物为主。6-16岁产品则是较大的市场空白。综合类购物网站或多或少都在涉及儿童产品，但都不够专业，也不够规模。儿童产品电子商务最大的竞争对手其实不是互联网企业，而是传统线下渠道。

    记者获悉，在独立B2C购物网站中，小主人网是迪士尼在中国的唯一授权商。“迪士尼是很谨慎的公司，是全世界最大的授权消费品牌。所以他的授权不单纯是看钱，而是要看全面，包括合作信用、渠道能力、设计能力、生产能力、管理能力等。小主人网的背景是一家具有与迪士尼合作18年历史的香港财团，在全国拥有400多家迪士尼地面连锁店。”小主人网站CEO雷赤峰告诉《证券日报》记者。

    “中国电子商务市场的主力是80后，而他们中很大比例尚未为人父母，因此，儿童用品的互联网市场比重还比较轻，但是成长非常快。”雷赤峰表示，“由于小主人网定位比较精细，所以与淘宝、当当平台的合作关系大于竞争。此外小主人网的盈利周期可能会比一般B2C网站快一点。”

    2008年11月才刚刚上线的趣玩网，因其精准定位创意百货，也成为国内B2C领域颇具影响力的网站之一。趣玩网已连续获得2009消费者喜爱网站TOP100 ，2009中国网上零售商城品牌50强，中国创意产业高成长企业100强等荣誉。据悉，趣玩网日前正式推出旗下团购项目“趣团”。这就意味着，国内首家专业提供创意家居百货B2C正品，而非兼团服务和餐饮的实物团购的诞生。而且第一日的团购人数轻松突破千单，定格在1879单。

    中国权威第三方分析机构缔元信高级分析师于明认为，细分领域的电子商务网站有着百货类不具备的优势，细分领域网站在所属领域，拥有更多更齐全的商品，而且在所属领域拥有一定的销量后，还能在进货方面享受更多的折扣，从而最长程度降低成本。不过劣势也很明显，用户群单一，发展空间有限。细分领域电子商务网站如果能够领跑所属领域，那么则会拓展更多的相关领域，从而来满足自身用户的需求。

    “麦包包以商品类型来划分，选择包包作为细分领域，小主人网则以年龄为划分，重点进攻儿童市场。趣玩则以泛生活类的产品为重点市场，三家各有不同的则重点，也有不同的用户群。无论是包包类市场，还是儿童市场，都有非常大的空间。电子商务市场潜力巨大，很多细分的领域都有极大的成长空间，而且有着资本市场的青睐，所以细分领域做好服务及物流等措施，将会爆发巨大的威力。”于明表示。

责任编辑：贾迪

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