诺基亚临危换掌门加速向移动互联网企业转型

来源：通信信息报　　　　　时间：2010/9/21 9:17:18　　　　　

埃洛普临危受命，他必须快速行动和决策去改变诺基亚的窘境，因为苹果和谷歌已经发展迅猛。而自苹果三年推出iphone手机以来，诺基亚股价目前累计跌幅超过60％，市值损失约合610亿美元　

9月10日，诺基亚宣布曾经的微软高管史蒂芬·埃洛普，接替康培凯成为新任总裁兼首席执行官。

    埃洛普临危受命，他必须快速行动和决策去改变诺基亚的窘境，因为苹果和谷歌已经发展迅猛。而自苹果三年推出iphone手机以来，诺基亚股价目前累计跌幅超过60％，市值损失约合610亿美元。

   诺基亚将未来的重任托给埃洛普，无非对他寄予了厚望：带领诺基亚重启“王者”时代。不过积重已久的诺基亚不可能单凭埃洛普一己之力重振2G时代的辉煌，诺基亚需要的是全面而持久的革新。

    市场份额持续下滑，换帅成必然

    诺基亚近年来在智能手机市场份额的岌岌可危，以及显而易见的业绩下滑是促使康培凯下课的主要原因。

    市场调研公司Gartner的统计数据显示，诺基亚当前拥有全球整体手机市场34．2％的份额，低于去年同期的36．8％。诺基亚今年第二季度在智能手机市场的份额为37．4％，低于去年同期的45％。

    在上世纪90年代末，诺基亚接过摩托罗拉的位置，成为世界头号手机制造商，其成功的关键在于，诺基亚既会赚钱又会制造消费者影响力。但是现在，诺基亚的标志性软件Symbian已经陈旧和落后于市场，消费者并不喜欢。

    Gartner的报告显示，谷歌的Android有望在2014年赶上Symbian，那时两家公司都将占据全球手机市场30％的市场份额。然而，在2009年，Symbian可是拥有47％的市场份额，而Android只有4％。一进一退，智能手机的市场格局悄然改变，诺基亚的“王者”地位早已摇摇欲坠。

    为了逆转落后趋势，新任CEO埃洛普需要快速行动和决策。

    智能手机不敌对手，错失3G良机

    在手机出货量上，诺基亚得益于中国、印度等市场的良好表现，仍占据全球第一的位置。但是，诺基亚在智能手机上的落后表现，却已经让苹果取而代之成为最具盈利能力的制造商。

    诺基亚的智能手机长期依赖于Symbian操作系统。但相比于iPhone和Android，Symbian繁琐、复杂、落后的应用，让消费者无法对其提起兴趣。

    除了操作系统，诺基亚智能手机在移动应用上也显著落后。据统计，诺基亚Ovi商店目前拥有约1．3万款应用。不过，苹果应用商店则拥有25万款应用，谷歌Android的应用总量也超过5万款。

    此外，苹果的iPhone和谷歌的Android在智能手机应用平台上遥遥领先，而且都被移植到平板电脑上。至少在应用平台方面，诺基亚已经无法与这两家公司匹敌。

    诺基亚此前在手机市场占有率一向“老大”，近年来却因未能洞察手机发展趋势，市场份额一再被他人蚕食，这对于一度引领手机潮流的手机制造商来说，着实令人悲哀。

    当前，全球手机主要市场都已步入3G时代，通信行业的变革促使终端领域更新换代，智能手机无疑是市场主流。然而，诺基亚却在智能手机领域表现欠佳。这背后的原因，既有虚弱的高端手机产品线与不成功的互联网服务战略，也有陈旧的诺基亚管理层等等的因素。

    诺基亚欲重振旗鼓，需全面革新观念

    据报道，埃洛普9月21日将正式上任。不过对于埃洛普，业界有期望，也有质疑声。

    “在软件方面，他（埃洛普）将成为公司的财富，”经济分析师尼尔·莫斯顿说，“手机市场正在计算机化，了解手机软件发展方向将使诺基亚公司受益。”诺基亚公司董事会主席约尔马·奥利拉认为，埃洛普“在软件领域拥有深厚的背景，在改革企业管理方式方面的能力已得到证明”，能够帮助诺基亚公司应对新的挑战。但美国《财富》杂志网络版文章却认为，在很多方面，埃洛普都不像是这家芬兰的通讯公司的人选。埃洛普是一个频繁更换地盘的操盘者。

    业界分析认为，埃洛普上任后首先需应对两大挑战。一是，诺基亚智能手机业务在下滑，在与谷歌Android和苹果iPhone对抗的过程中，还有可能会继续落败。二是，诺基亚亟需突破美国市场。美国手机用户只需与AT＆T签订两年的合约，即可以199美元的价格购买iPhone 4手机，但在购买诺基亚智能手机时，却要支付全价。因为无法与AT＆T等美国大运营商合作，使诺基亚高端手机产品遭到致命的影响。目前，诺基亚在美国市场的份额已跌到10％以下。

    显然，摆在埃洛普面前挑战远未止于此，诺基亚需要的是全面革新的发展思路。如果诺基亚的产品创新上不能有更好的作为，诺基亚将被市场“抛弃”得越来越来远；与此同时，如果诺基亚业务模式不能转型突破，在未来的发展上同样会举步维艰。要知道，诺基亚的竞争对手苹果和谷歌，不仅以创新产品赢得了市场，更以一种全新的发展模式带来了市场格局的改变。

    诺基亚以造纸起家，转型成全球最大的手机制造商，如今，诺基亚亟需从传统通信企业向移动互联网企业转型。因此，埃洛普处在一个关键点上。或许他的软件业背景和改变管理模式的经验，对诺基亚来说是命运的转折，欧洲百年老店与美国式CEO或能碰撞出精彩的火花。

责任编辑：贾迪

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