宁波海关倾力服务打造通关亲情环境

来源：中国企业报-中国企业新闻网　　　　　时间：2010/5/25 10:27:22　　　　　

宁波作为我国主要港口城市，今年一季度口岸进口贸易总额达134.9亿美元，增长85.6%。而宁波口岸进口贸易大幅增长的背后，是广大企业在宁波海关通关中心的倾力服务下，扩大进口以带动产业升级，为服务民生、促进增长增添活力　

宁波作为我国主要港口城市，今年一季度口岸进口贸易总额达134.9亿美元，增长85.6%。而宁波口岸进口贸易大幅增长的背后，是广大企业在宁波海关通关中心的倾力服务下，扩大进口以带动产业升级，为服务民生、促进增长增添活力。

　　日前，宁波广博赛灵货运代理有限公司向宁波海关通关中心送上锦旗和感谢信，感谢宁波海关优质高效的进口通关服务。近日，该公司进口的一批价值22万美元的废纸由于船期延误，抵达宁波港时已超过预定日期，如果不能及时通关，将因无法准时交货而承担经济损失。了解到这一情况后，宁波海关通关中心果断决定特事特办，加班验放，在严格监管的前提下，为此次货物顺利通关提供了便捷、高效的服务，使企业减少了堆成费、滞箱费、转栈费等费用的产生，为企业节约了成本。

　　“三门核电一期工程将引进国际上先进的第三代压水堆核电技术，但是大量进口设备对于公司来说都是初次引进，而且种类繁多、工艺复杂，在商品归类、监管适用政策等方面可以说是毫无头绪”，中核集团三门核电有限公司物资采购处负责人一谈到设备引进初期的公司“混乱”时期，颇有感触。据其测算，项目基础建设结束后，预计将有超过10亿美元的核电配套设备装置从宁波口岸进口至国内安装。

　　作为口岸主管海关，宁波海关通关中心针对这项目特点推出了一系列服务措施：专门走访三门核电有限公司，安排专人跟进工程建设，实地指导解决归类、监管政策等疑难问题，确保企业无差错申报。此外，海关还针对三门核电站工程工期紧、建设任务繁重的实际情况，为工程进口核电设备装置“量身定制”了“优先通关零等待”服务，实行“全天候、无假日”加急通关，确保重点工程建设物资通关不中断、无障碍。进一步简化单证审核程序，在确保审核质量的前提下尽量为企业提供便利。为三门核电站核电配套设备装置铺就“高速通关路”。

　　“现在，企业都忙于调结构、促转型，客观上要求海关提供通关便捷服务，为确保企业货物快速通关，我们通关中心建立了“通关我帮您”系列服务平台，企业有什么问题，都可以通过这个平台向我们反映，我们将会在第一时间受理、解决企业反映的问题。”宁波海关通关中心主任袁玉国介绍道，“4月份开始，我们还举办了一个你点我播的菜单式培训活动，需要海关进行讲解的，企业可以通过这个菜单向我们进行点播，我们将为企业提供有价值的针对性服务。”（严婧马璋伟）

责任编辑：贾迪

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