在央视3·15晚会曝光外资品牌平板电视屏幕维修问题后，3月18日晚间，LG电子打破了“外资彩电集体沉默”的局面，宣布“即日起在中国实行新的平板电视保修服务，将对平板电视屏幕提供保修3年的服务。”3月19日下午，索尼(中国)也发布声明称，新购机用户将获得液晶屏保修3年的服务。索尼方面表示，公司正在与相关政府主管部门和消费者权益保护部门积极协商沟通，以在其指导下确定各项服务细节和范围。目前，东芝方面尚未就此作出回应。此前，外资彩电巨头在中国的 “屏保期”均为两年。除了上述两家企业作出回应，其他的外资彩电厂家目前仍在 “观望”。一位外资彩电企业负责人表示，暂时还没有接到总部通知。业内专家表示，外资品牌对液晶电视保修期存在这样那样的问题，根本原因在于国家平板电视维修服务标准的缺失，原 “三包标准”实际上已经无法适应平板时代的新形势