家乐福2010：新兴市场能否挽救颓势？

来源：中国企业报-中国企业新闻网　　　　　时间：2010/3/18 10:39:31　　　　　

2009年，世界第二大零售商家乐福领跑中国市场的历史被改写。在这一年里，沃尔玛中国区的门店数量终于超过家乐福，一雪世界第一大零售商沃尔玛在中国市场一直屈居第二的“耻辱”。面对老对手强劲的发展势头和对中国市场的势在必得，家乐福在经历了2009年的流年不利之后，在新的一年起始，便频频出手，意图挽回颓势　

2009年，世界第二大零售商家乐福领跑中国市场的历史被改写。在这一年里，沃尔玛中国区的门店数量终于超过家乐福，一雪世界第一大零售商沃尔玛在中国市场一直屈居第二的“耻辱”。面对老对手强劲的发展势头和对中国市场的势在必得，家乐福在经历了2009年的流年不利之后，在新的一年起始，便频频出手，意图挽回颓势。

　　近日，家乐福与农业部、广东省农业厅联手举办的“农超对接”培训班在广州正式开班，来自广东省的100多家农民合作社代表参加了培训。这是继去年沃尔玛与商务部和农业部分别签署《共促“农超对接”的合作备忘录》后，家乐福首次采取的应对措施。在政府的大力支持下，外资零售巨头们对农产品供应商的争夺战日益激烈。据悉，拟到2011年底有100万农民与沃尔玛农超对接，而家乐福则表示，今年在中国主要城市的农民直采比例将要达到30%。而通过直采模式，原先被中间商赚得的利润可直接“转移”到农民，并最终惠及消费者。直采的农产品价格较传统模式低15%—20%。

　　霉运缠身的家乐福

用流年不利来形容近期的家乐福并不为过，不仅受金融危机的影响，家乐福2009年度的市场表现也不尽如人意，不仅两次下调全年的业绩预期，家乐福在全球的业务也在不断萎缩。

　　退出俄罗斯市场仅是一个开始，虎年伊始，家乐福又一次进行战线收缩。据日本媒体报道，3月9日日本大型连锁超市集团永旺（AEON）宣布，其与法国零售巨头家乐福签署的店铺名称使用许可合同到期，届时永旺全额出资的“AEON鄄Marche”，在日本的6家店铺所使用的“家乐福”这一名称将被更换。其实早在2005年，由于日本市场表现一般，家乐福便宣布撤离日本市场，并把自己股份卖给永旺集团，而此次名称的更换则意味着家乐福彻底从日本市场消失。

　　在一些销售业绩不好的地区进行战略收缩一直都是家乐福的一项策略，而在家乐福一系列的闭店消息中，亦能对家乐福的销售情况窥见一些信息。近日，家乐福又一次爆出消息称，将关闭在比利时地区56家大卖场中的14家,并关闭在比利时地区378家超市中的7家，同时还将进行1672个岗位的裁减。

　　而记者近日从家乐福发布的2009年年度财报上获悉，包括法国在内的欧洲区大卖场销售额连续几个季度表现低迷，去年四季度法国市场大卖场同店销售额下跌2.7%，比利时销售额下降了2.6%。虽然第四季度拉美销售额大增20%，阿根廷与巴西市场的表现也强势攀升，与此同时家乐福2009年在中国新开22家门店，门店数达到156家，为家乐福第四季度营收起到了重要作用，在华同店销售额也同比增长3.1%，但是，包括法国在内的欧洲区仍是家乐福最主要的市场和销售收入主要来源，这一地区的低迷对于整个家乐福业绩带来很大影响，家乐福2009年营收同比下降了1.4%。而家乐福为节约开支，正考虑关闭上赛纳省的总部办公楼，以节约办公楼租金。

　　这样低迷的状态和甚嚣尘上的关闭店铺的消息也使人们对家乐福在中国业务是否受到影响产生各种猜测，2009年下旬甚至传出家乐福欲撤出中国、巴西等新兴市场，而其接收方则是全球市场老对手———沃尔玛的消息。尽管家乐福对这样的传闻彻底否认，但从中也不难看出昔日辉煌的全球老二发展之路很不顺心。
　　借新兴市场挽救颓势

与家乐福在全球的战线收缩不同,家乐福在中国市场却不遗余力的执行自己的扩张计划，去年家乐福在华开设了22家新店,而据家乐福相关负责人介绍，今年将一如既往地拓展中国市场,计划今年开新店20—25家。这样的态度显然解除了人们对于各地关店事件是否会对中国区发展产生影响的猜疑。而家乐福全球总裁LarsOlofsson在去年9月和10月曾两次访华，更直白地表达了对中国市场的重视，LarsOlofsson在访问中国的时候称，“家乐福不会出售在中国的业务。未来家乐福对于中国的投资不但不会缩减，还将进一步增加，家乐福未来在中国将维持每年新增加25—30家门店的速度。”

　　为了印证这一点，虎年一开始，家乐福在华最大规模卖场———成都武侯区红牌楼店就开业了。据悉，这是继2009年家乐福在华门店数首次被沃尔玛赶超后，家乐福在2010年的首家门店。它以家乐福最大卖场面积示人：这家卖场地下一层为8000平方米的家乐福超市，上面四层为面积约2万平方米的大规模购物中心，可以容纳近百家店铺。这也是继TESCO、沃尔玛、宜家等零售商进军新业态以后，家乐福的又一次多元模式试水。

　　3月3日，家乐福中国中西区发展总监刘永健一行又来到银川考察商业环境，为家乐福进驻银川做前期商业调研。据刘永健介绍，今年家乐福将在中部和西部开6到8家店面，除了已定要在乌鲁木齐开店外，他们会把关注点放在了银川、兰州、西宁等家乐福尚未开店的省会（首府）城市。

　　而在家乐福全球总裁LarsOlofsson接受媒体采访，谈到2010年的主要经营策略时，他明确表示，未来发展优先考虑法国、中国以及巴西市场。而记者观察家乐福2009年第四季度的报表发现，法国市场新开84家门店，而关闭了186家门店；拉美市场新开56家门店，而关闭的门店数量仅为9家；亚洲市场新开48家门店，而关闭了3家门店。从中可以窥见家乐福的策略，同样是优先考虑和发展的市场区域，具体措施却有所区别，在本土及欧洲市场，家乐福更注重整合调整，追求稳步发展；而在新兴市场，面对全球竞争对手跑马圈地式的竞争以及自身扩张需要，家乐福仍不断加大在这些市场的投资和开店数量。

　　而2009年第四季度的销售收入中，仅法国市场就有111.52亿欧元，占整体销售收入的43%；除法国外的欧洲市场销售收入92亿欧元，占35%；拉美市场39.24亿欧元，占15%；而亚洲市场仅17.18亿欧元，占整体销售收入的7%。从这一系列数据可以发现，尽管新兴市场对于提升家乐福的整体业绩有着重要的影响，但是所占比例仍比较小，而法国和欧洲市场仍占据着绝大多数的比重，以2009年第四季度数据为例，仅这两个市场就占据了家乐福全球市场的78%，所以未来家乐福能否摆脱目前的颓势，其本土市场和欧洲市场也起着至关重要的作用，未来新兴市场能否帮助家乐福摆脱目前的颓势，甚至在欧洲市场仍然不景气的情况下力挽狂澜挽救家乐福的销售业绩，仍需拭目以待。

责任编辑：贾迪

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