日前,华泰汽车2010商务年会在鄂尔多斯市召开。在本次华泰汽车的商务年会上,华泰以冷静的激情给人以耳目一新的感受。随着年会大幕的拉开,一个“清醒的华泰、技术的华泰、真诚的华泰、希望的华泰”浮出 水面。 华泰汽车在年会上向外公布一个“以品牌为核心、以产品为血脉、以质量为生命、以营销为桥梁、以管理为支撑” 的自我超越方案。在产品层面,华泰汽车提出了一个以SUV为基础,以B级轿车为核心的品类扩张计划,在稳固SUV市场的基础上,发力轿车市场;在质量层面,华泰汽车提出在3年内将产品质量提升至预防级水平,为此,华泰汽车制定了一个贯穿研发、配套、制造、服务的质量控制体系;在营销层面,华泰汽车提出了一系列创新的营销手法和策略,通过客户满意度考评、行车秘书、首任负责、限期办结、规则公示等规程的实施,建立起更加完整的创新营销服务体系;在管理层面,华泰汽车提出了“把华泰汽车建设成员工愿为其工作到退休的企业”的人才管理目标,并为此引入了人性化的柔性管理体制和快速有效的市场反应机制;在品牌层面,华泰汽车提出了打造“中国自主汽车的知名品牌”和“乘用车柴油动力总成的第一品牌”两大战略目标,并给出了以“低碳战略”和“技术领先战略”为核心的差异化竞争战略。 (孙 耿)