讯鸟启通宝成商家助销新工具

来源：中国企业报-中国企业新闻网　　　　　时间：2010/3/8 11:39:53　　　　　

近日，国内IT连锁大鳄百脑汇与国内领先的云经营软件提供商北京讯鸟软件展开合作，以增强自身在销售管理和客户服务等方面的能力。据悉，讯鸟启通宝将为百脑汇在线提供经营所涉及的呼叫中心、客户经营、销售管理等全面服务，并且以可听可见的录音或者文字形式进行全程记录　

近日，国内IT连锁大鳄百脑汇与国内领先的云经营软件提供商北京讯鸟软件展开合作，以增强自身在销售管理和客户服务等方面的能力。据悉，讯鸟启通宝将为百脑汇在线提供经营所涉及的呼叫中心、客户经营、销售管理等全面服务，并且以可听可见的录音或者文字形式进行全程记录。

　　百脑汇在线相关负责人指出，百脑汇转战网络渠道处于摸索阶段，对于促进销量、提升运营效率、提升客户黏稠度的企业沟通工具选择很慎重。讯鸟启通宝是基于呼叫中心的客户经营及沟通平台，每月仅需数百元，投资成本同比低70%是促使百脑汇在线安装的主要原因。

　　北京讯鸟软件总裁吴益民指出，对于网络销售企业而言，80%以上业绩来自电话销售，因此对客户线索掌握和挖掘及客服水平要求非常高。启通宝拥有自动记录来电、号码转接、全程录音、详实记录已购客户信息等功能，在提升销售机会、客户黏稠度、客服质量等方面受到业界高度肯定。（若叶）

责任编辑：贾迪

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