NormStar 最初的梦想

来源：中国人力资源网　　　　　时间：2010/3/2 11:20:13　　　　　

20年前，人才测评在我国无人甚了、无人问津。12年前，国内第一家专业人才测评NormStar成立了，开启了中国人才测评的行业大门，后来者和追赶者芸芸众多。而在此之前，NormStar创始人苏永华已经潜心研究心理学、人才测评多年，作为国内人才测评首个吃螃蟹的人，苏永华在深刻理解人才测评价值基础上意识到，人才测评对组织不可或缺。为加深人才测评研究并普及人才测评应用，苏永华创立了NormStar人才测评机构，并定位为“人事决策和人才测评专家”，同一批博士一起，决心将人才测评做成一番产业。

　　不折不扣领航者

　　21世纪初，在中国经济持续增长的宏观经济环境下，大批的外资公司开始进入中国，一批优秀的民营企业也强势崛起。这个过程中，外资公司已经习惯于人才测评策略，进入中国以后，它们面临着一系列人才管理上的问题，比如如何实现管理人员本土、如何选拔本土人才、如何形成本土的素质模型，一系列的问题下，许多外资公司寻找着中国是否也有一家能够胜任人才测评的专业机构，NormStar进入了它们的实现。奔驰、欧尚等一批国内外500强公司，主动地找到了NormStar，帮助他们解决招聘、员工满意度调查、培训需求诊断、心理健康测评、评价中心建设、素质模型建设等各个方面的问题。咨询服务过程中，NormStar深入到企业做调查，测评服务过程中，NormStar的系列解决方案的专业性强、本土化强的特质，让许多世界500强机构非常满意，双方也取得进一步合作。

　　而在民营企业，一开始，人才测评对它们而言如同天方夜谭。NormStar面临的巨大问题便是客户接纳。于是，NormStar圈定了行业前10强客户群，认识到它们的规模化之路离不开人才管理的支撑。NormStar结合自身经验，主动分析了民营企业的人事病诟，比如，它们缺乏先进的人才管理工具，依赖于传统的粗放式管理和粗放式增长已经不合时宜。于是，在电力、汽车、金融、教育等各个行业，NormStar通过价值引导的方式，不断地告诉客户人才测评的巨大价值，NormStar也走入了民营企业。

NormStar将自身、将人才测评推向了外资企业、民营企业、国有企业等各种类型的机构，靠的就是诊断客户的需求，让客户理解、接纳并信赖人才测评。如今，NormStar已经服务了大量的客户，累积了丰富的经验，并且保持了多项行业记录，成为不折不扣行业领航者。

　　最初的梦想

　　将人才测评在中国普及，如今看来，NormStar最初的梦想已经有了一个良好的开端：在测评机构方面，短短不到10年的时间，中国已经兴起了大量的人才测评机构，有的已经成长为行业翘楚与NormStar分庭抗礼，有的不断地模仿和增长也望做大作强；在理论研究方面，许多学者开始投身人才测评领域研究，各种高规格、汇集行业精英的论坛和研讨会也乐此不疲，每年，NormStar专家团队都会有大量研究成果问世，并组织多种的行业讨论，推动行业的理论研究进步；在应用方面，许多企业校园招聘都离不开人才测评，NormStar一站式解决方案校招之星获得业界一致好评，大量企业开始认识到人才测评的魅力和价值。

按照这种增长趋势，人才测评的广泛普及，也只是时间的问题。但是，处于产业化的初期，NormStar和人才测评行业还有很长的路要走。一个新的行业的发展总会面临各种波折，在人才测评行业，大量人才测评机构的专业性并不强，它们或以模仿NormStar解决方案形成自己的产品在市场上以低价销售，又缺乏研发实力、专业人才、营销团队，为行业的健康发展埋下了隐忧。

　　然而，NormStar坚信，最初的梦想，一定会达到。从做研究，到做企业，NormStar自身在市场化、在品牌建设的道路上还有很长的路要走。当前，NormStar也不得不面临残酷的市场铁律：产品好就不一定能把企业做得最好。NormStar的咨询能力、研发能力和产品品质无可挑剔，要通过自身的努力带动行业的发展，NormStar在遥远的将来谋求的是市场化、国际化的道路。

责任编辑：贾迪

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