从1999年6月翰皇创建中国第一家擦鞋店，到2009年翰皇品牌在全国400多座城市拥有2800多家加盟连锁店，十余年来，翰皇品牌不断发展创新，形成了以皮鞋保养、特种鞋处理、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体的店面服务体系，开创了一个全新的低碳行业，创造了全国第一家真正意义上的皮革养护服务品牌。同时，翰皇还被劳动保障部指定为中国皮革洗染行业标准制定者，并成为整个行业不断向前发展的引领者。

　　在时代的感召下，素有“世界首席擦鞋匠”称谓的翰皇伟业集团总裁辛玉波认为，“低碳”是一种生活习惯，是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯，只要你愿意主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就随时可以加入到低碳生活中来。
　　低碳生活来自细节辛玉波从一个擦鞋匠起家，经过10年的奋斗和进取，如今的翰皇擦鞋伟业已经发展成为一个中国皮革护理行业的龙头企业，是国内最具规模的皮革护理产品生产商及皮革护理特许经营运营商。缔造了中国室内皮革护理、美鞋特许经营行业并始终引领行业发展。在低碳进入人们生活的今天，皮革护理业正充分改善这种全新生活。

　　低碳生活虽然是个新概念，但它反映的却是世界可持续发展的老问题，它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧，世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使全球人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放，是形成气候问题的重要因素之一，因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。

　　辛玉波说，低碳生活的出现不仅告诉人们，你可以为减碳做些什么，还告诉人们，你可以怎么做。在这种生活方式逐渐兴起的时候，大家开始关心，我今天有没有为减碳做些什么呢？

　　什么样的人可以算是 “低碳族”，“低碳”又代表什么呢？辛玉波认为，“低碳”实际上是一种生活习惯，是一种自然而然地去节约身边各种资源的习惯，只要你愿意主动去约束自己，改善自己的生活习惯，你就可以加入进来。辛玉波说，其实人人都讲衣食住行，每个人都有很多的鞋子，价格几百元、上千元，甚至更高。对于心爱的鞋子，我们大家都有这样的感觉，一说到你穿到合脚的鞋子，穿的时间越长自己越喜欢，并不是有了新鞋以后换掉旧鞋，其实更多的人愿意穿更喜欢、更合脚的鞋子。如何让自己的爱鞋延长寿命，更加干净、舒适，多穿几年，这就需要有人做护理的事情。正因为有了这样的需求，有了这样的市场，我们的项目才有了发展空间。辛玉波告诉记者，从环保的角度讲，皮革护理业也是一个大家比较支持的服务行业。当然，低碳并不意味着就要刻意去节俭，刻意去放弃一些生活的享受，只要你能从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费，同样能过上舒适的“低碳生活”。

　　小行业布局大市场翰皇目前主打两大品牌，一个是金碧，另一个是翰皇。翰皇主要是在北方市场发展，金碧在南方市场发展，这两个品牌目前都比较受消费者喜欢。辛玉波告诉记者，其实这个品牌在打造过程当中，特别是服务品牌不同于产品，这样的服务项目不仅仅要给顾客提供一个好的产品，更重要的是要融入人与人之间的服务。“要想打造好自己的品牌，在很多方面都要非常重视，比如品牌形象的问题，其实我们当初就走了好多弯路，10年来我们做了4次升级，当然这是和我们刚刚进入这个领域，经验不足，支持不足有关联，我想这个发展的过程也是必然的。我们从最早的龙袍的牌匾形象，逐渐把‘皇帝’拿掉了，然后是翰皇一元擦鞋，随着时代的发展、物价的上涨，这个已经成为历史了。”

　　2003年，翰皇正式开始了全国布局。经过几年的精心经营，如今已在全国400多个城市建成了2800多家擦鞋店，遍及全国各地，可谓是一发而不可收。

 
　　对于当初的南下，辛玉波可谓是运筹帷幄。辛玉波说：“那时候将总部迁至上海，一方面原因是我们的南方市场比较薄弱，总部设在上海可以强化南方市场，二是依托上海国际化大都市的人才与资源优势，丰满自己的羽翼。”由于南方市场的特殊性，翰皇设立了一个新品牌，即上海金碧美鞋特许经营服务机构，旗下经营上座美鞋服务有限公司。

 
　　在中国，特许加盟连锁形式尚处于起步探索阶段，作为这种经营模式的探索者，辛玉波信心十足。“国外的特许连锁模式已经经过了很长时间的探索，从品牌、管理、产品、经营操作规范到物流等方面，已经形成一个完整合理的体系。翰皇也在积极摸索，这是一个必须经历的过程。经过几年的摸索，我们已经建立了相对完善的体系，并取得了一些成绩。”

　　在中国相关政府部门备案批准的129家特许企业中，擦鞋这个行业只有两家，一家是北京翰皇，一家是上海上座。2006年，翰皇获得最具成长性特许加盟企业50强企业。2006年10月，翰皇伟业作为中国擦鞋连锁服务业的惟一代表，参加了在中国召开的第14届世界生产力大会，并荣获了“（中国）行业创新型优秀企业”，辛玉波荣获“十佳（中国）创新型卓越人物”殊荣。

 
　　特许经营这种商业模式引进后，翰皇制定了许多管理标准，在公司8个部门都建立起比较完善的管理，同时开发了管理网络和管理平台，通过这种管理模式，全国各个店基本上能够按照统一的模式进行运营，从而保证这个行业能够健康有序的向前发展。

　　目前，通过特许方式加盟翰皇的连锁店成活率已经达到82%左右，除了翰皇强大的品牌、专利技术产品及服务、规范到位的管理体系等方面优势，强大的生产及物流也是保证加盟商利益的重要因素。翰皇在沈阳建立了占地150亩的翰皇产品工业园，同时实现了大型物流配送体系全面控制物流终端并进行精确分析和配送。看到翰皇在擦鞋行业的成就，后来者纷纷进入，对于一些潜在的竞争者，辛玉波拍手欢迎，“一个行业不可能由一家企业来做大，有竞争，企业才有前进的动力，消费者才会得到更优质的服务。”

　　全力拓展海外市场在将翰皇擦鞋店布满全中国后，辛玉波将眼光放到了国际，他再次移师总部。

 
　　2006年，辛玉波将总部移师北京，采用了双总部战略，以北京翰皇伟业为主总部的模式———这被辛玉波视为翰皇国际化的第一步。

　　2006年，翰皇在北京注册成立北京翰皇伟业皮革清洁养护连锁服务有限公司。用公司总裁辛玉波的话讲，就是“上海是公司创业壮大的一个风水宝地，北京则是公司走向国际化的起飞点”。

　　为与国际化相接轨，翰皇在把握时代脉搏的前提下，发展自身的品牌形象。“这为我们开拓国外市场，让更多新生代的人接受我们的服务在做准备。”辛玉波说。

 
　　在探索中发展，在发展中赢得商机。对于翰皇来说，2006年是不平凡的一年，公司推出了一系列现代规范的经营管理规定，为加盟商营造了一个严密完美的管理、保障体系。同时公司高薪聘请海内外各路英才齐聚翰皇，全面加强内控管理、市场经营及顾客服务，并率先构思国际化经营思路。2006年的初冬，在华人的聚集地———新西兰、澳大利亚、美国等地，翰皇店开业了。本土经营与国际化战略的结合必将为翰皇的腾飞注入强劲动力。

　　如今，在国际化运营方面，翰皇擦鞋已经迈出了脚步，翰皇擦鞋的业务已经拓展到了韩国、印度尼西亚、新加坡等国家，翰皇擦鞋正努力成为一个足以让中国人为之自豪的民族品牌。

　　“我曾经去过很多国家进行考察，毫不谦虚地说，国外没有比翰皇更先进的模式。擦鞋这个行业没有国界、品味之分，无论国内外都一样，更没有习惯、文化之分。”

 
　　在和一些海外机构接触时，海外投资者都表现了极大的热情，但辛玉波很慎重，“海外的第一家店，我选择做直营，如果要做特许加盟，店早就开出去了，规范的管理是特许的命脉，如果管理不到位，一样不长久。”