无数商业实践证明，在越来越严格的法律、新闻媒体和社会监督之下，负责任的企业公民实践能够为企业带来长远的利益，降低企业的长期风险，并且获得消费者和资本市场的信任。 在现代市场经济条件下，弘扬优秀的传统文化，把握金融业发展的客观规律，主动践行社会责任，应该成为现代金融业的自觉追求。民生银行履行社会责任正在从“不自觉”走向自觉、由感性步入理性、从被动变为主动，这是一个逐渐变化的过程，也是深刻演变的过程。 追求更高远的责任 “民生银行向来有一种很朴素的想法，就是我们赚的每一分钱里面，既有资本的效应，还有社会资源对我们的贡献，是社会资源给予的分配。”民生银行品牌管理部总经理何炬星说。 在国家快速发展的经济里，民生银行扮演着一个促进发展的角色，而整个经济和社会的状况也同时推动着民生银行的发展。一个平衡和稳定的社会有利于企业的发展，而企业更有责任去保持社会的稳定和平衡。但是社会责任包罗万象，现在的状况是每个领域都有很多企业，每个企业都做很多领域。一个机构要“有所为有所不为”，民生银行到底该做什么？这是摆在民生人面前的首要问题。 “民生银行的社会责任不仅仅局限于做慈善，应该有更高远的追求。”何炬星说道。 他表示，这个追求就是“社会进步”，选择精神、文化层面的领域。在现代社会，经济越发达，人们的精神需求越强烈，而中国历史源远流长，文化的传承、文明的进步、精神需求的满足更需要资本的关注。如果一个民族对自己的文化和艺术没有信心，那么这个民族也将是没有未来的。我们常说弘扬传统文化，怎么弘扬？首先就是要自信，我们希望看到自己祖国的文化、传统无需再去仰仗他人鼻息，我们可以提出自己的主张，创建自己的标准，推动中国新艺术、新文化的再造与发展，散发出我们民族自己的魅力和活力。 文化和艺术是公益事业中最具难度和高度的一项内容，国内还鲜有企业涉足。民生银行社会责任的个性化主张、独特理念和实践就体现在对文化的深切关怀和对艺术的无私奉献方面。 2008年7月29日，北京奥运会前夕，中国第一家民办公助的公益艺术馆———炎黄艺术馆在精心装修半年之后再次隆重开馆。这家由中国画大家黄胄先生在上个世纪80年代一手创办的艺术馆，由于缺少资金和投入，一度运营维艰，濒临倒闭。在生存中挣扎了数年之后，炎黄艺术馆迎来了重生的力量———民生银行决定接管炎黄艺术馆，无偿捐助10年，并免费向社会和公众开放。 “炎黄艺术馆与民生银行的合作开创了中国民间力量兴办文化艺术事业的先河。”炎黄艺术馆理事长、黄胄夫人郑闻慧说。 炎黄艺术馆只是民生银行资助公益艺术事业的一个开端，“接下来，民生银行还将成立上海现代美术馆，预备将之打造成中国首家以银行为背景的大型公益美术馆。”何炬星说。 除了在艺术领域动作频频，民生银行并没有放弃自己在扶贫、环保、教育和救灾等方面的“慈善责任”，但方式方法颇有创新。 2006年，民生银行决定每年在央视农业频道投入1450万元广告费，让农民免费在上面做农产品广告、土特产广告、农家乐旅游广告等等。据悉，截至2008年底，此“信息扶贫”项目已经拉动了近500亿公斤的农产品销售量。 何炬星解释说：“我们不可能直接去买农民的产品，我们想要达到的目标是提供一个平台，让广大农民有提升自我发展的能力和空间，这个平台是什么？我们想在民生银行所拥有的资源、能做的事情和农民的切身需求之间找到一个最佳的契合点，农民真正的需求和最大的愿望不就是自己生产的东西能卖个好价钱吗？因此，我们想到引入央视这个平台。” “我们一家机构投入一点钱就有这种效果，如果每家企业都来这样做，那整个社会不就往前走了吗？”何炬星说道。 制度保障责任践行 民生银行在公益领域的所有活动都是朝着上述“社会进步”和“慈善责任”两个方向和核心目标展开的，而保障这些文化传承责任和慈善责任的切实履行，就需要一个好的机制和体制。 “什么叫好的体制？好的体制就是能想到的事就能做到，而不好的体制就做不到，负担大、顾虑多。”何炬星说，“民生银行关注慈善，但更关注社会发展，这两方面民生银行都是踏踏实实地做事、高效地工作、公正地评估。” 民生银行认为：企业的公益行为应该列入公司的“企业文化”和“企业战略规划”中去，而不是临时挤出资金来搞公益行为，因此企业在做预算时要有计划地为慈善公益腾挪出空间，要有规划性和计划性。 如何把善举落到实处而不是“一锤子买卖”，是何炬星及其领导的品牌管理团队日思夜想的问题。 为此，民生银行于2008年12月15日成立了国内金融界第一个“公益捐赠基金”，计划每年拿出税前收入的0.8%—1.2%进行公益捐助，2008年这个数字为1.5亿元人民币。 为了更有效地管理这笔资金，民生银行成立了由内外部专家组成的“捐赠项目决策委员会”，负责捐赠项目的选择、跟踪、评估以及财务管理。同时，民生银行还成立了社会责任中心，作为委员会的日常运营机构。 这种模式不仅一扫过去中国企业不重视捐赠效果和评估，只管掏钱的错误认识，还是对中国企业从事公益的一种创新，创造了一种可持续性发展的模式。 由此可见，民生银行履行社会责任不是经营活动之外的 “附件”和 “花絮”，更不是一种商业姿态或空谈口号。除了有自己鲜明的立场、主张和姿态，民生银行还有独特的方式方法和渠道。 秉承这样的理念和实践，民生银行已经不仅仅是意识到履行社会责任的重要性，而是更加切实积极的、有规模的、有计划的朝着社会理想迈进。
