2007年底，唐山天元国际公寓的诸多宣传和介绍开始出现在当地的大小媒体上。宣传中介绍说，天元·国际公寓位于唐山市兴源道与大里路交叉口东北角，整个公寓布局和设计极具特色：地下两层近6000平方米创造性地局部双层中空形成一个恒温泳池，周边以恒温泳池为设计中心，配以水疗、健身等功能堪比豪华俱乐部，作为一种生活顶级享受的配套设施，届时必将惊艳全城；地上部分则是大堂居中，周边由A、B、C、D4个区块的平层和跃层户型公寓围合而成，以后将充分集中享用酒店式的全方位服务。而作为该项目开发商的天元集团相关负责人对此也是信心满满，表示国际公寓就是要为唐山带来一种全新的高尚居住模式，打造城市荣耀人居的新地标，要让唐山从此“优雅”起来。

　　但是，恰恰是旨在打造“优雅”的天元国际公寓，现在给该项目一些业主带来的却是异常冷酷的“震撼”。

　　豪华大堂仍是工地“雷”倒业主“这个五星级国际公寓竟然让人不敢相信。开发商当初承诺的配套设施，如万国餐厅、恒温泳池、健身房等连个影还没有，就连出入这个 ‘唐山首家五星级酒店式国际公寓’的大门、大厅也还是毛坯状态，门前还是工地模样，出入只能走旁边侧门……在唐山花50多万元能买套两室一厅的房子，花这么多钱买了个31平方米的所谓酒店式公寓还是现在这般状况，别说当时交钱买房时开发商方面宣传的能达到月租五六千了，就是1000也难租出去！”说起自己买的那套房子，家住唐山市的孙先生就一肚子火。

　　业主孙先生向记者讲述其买房经过时充满了无奈，“我于2008年5月分两次交现金517026元，购得天元公寓里31平方米的五星级酒店式公寓一套。本来约定当年10月底交付使用，后因开发商的原因，违约推迟交房将近3个月，在去年春节前，开发商终于通知我可以交房了。但当我兴冲冲到了交房现场时一下就被‘雷’了。这哪里是五星级酒店式国际公寓啊？什么‘精装标准、全套高档家私家电、高档洁具……’简直是‘无星级’才准确！”

　　近日，记者特意来到唐山天元国际公寓现场，发现原本被规划为最能体现“酒店式公寓”特色的大堂大门的地方被施工遮挡布包裹着，而此时已经距离开发商承诺的交房时间差不多过了一年。进去之后，则看到整个大堂还处于“毛坯”状态，到处都是施工用的脚手架，建筑材料堆放其中，根本无法正常出入。现场的保安向记者证实：

　　“这里现在只有一个临时门，以后业主们会从大堂出入。”而当记者问及什么时候大堂可以竣工时，保安表示：“我也不知道，只能问开发商。”

　　记者采访得知，天元国际公寓紧邻天元公司所开发的天元骏景小区，因为其优越的临街位置，开发商才有了这个五星级国际酒店概念式的创意，把两条街道拐角的地方开发成了房价超出只有一墙之隔的天元骏景近一倍的酒店式公寓。而其中最有诱惑的概念，就是“兼顾自住和投资功能”。

　　售楼处开发商双冷淡业主不满解决方案记者来到售楼处，发现这里冷冷清清，只有几个工作人员或靠或坐，并没有几个人主动接待。

　　当记者向工作人员询问是否还有房子可售时，一位工作人员向记者表示，“天元小区已经没房了，如果想买天元公寓的房，可以去样板间看看。”但该工作人员同时向记者表示，“如果要是自己住还可以考虑，要是想投资的话就最好别买了。”

　　据当地知情人士介绍，去年在“天元国际公寓”刚开始销售的时候，售楼处的情形与现在可谓大相径庭，“当时这个售楼处那可不是一般的热闹和气派！彩旗招展，气球飘飘，红地毯、大沙发，接待人员的笑容让你温暖的都不好意思。茶、咖啡、水果，还有可以任意享用的各种甜点。现在不行了，房子卖不出去，售楼的人自然就提不起精神来。”

　　天元国际公寓的销售情况似乎确实不佳。这个项目刚开盘不久后的售价就高达14000元/平方米，而在今年全国房价都纷纷暴涨的情况下，售楼人员告诉记者，该公寓目前的售价仍为12000—14000元/平方米。而据唐山地产信息网上的数字显示，该项目开盘日期为2007年12月1日，一共有75套可售房，到现在售出21套，还剩54套未售出。

　　记者联系采访了天元国际公寓的开发商，一位接电话的女士表示，相关情况要向负责人询问，并给了负责人的联系电话，但记者多次拨打负责人的电话，对方始终无人接听。不过在记者得到的一份传真中，天元公司解释当初延迟交房是因为负责装修的公司延误工期，从而导致交房延期。但天元集团已经按照购房合同的约定内容，根据延期的实际天数，为客户作出了相应赔偿。

　　关于大堂及相关配套设施未投入使用的问题，天元公司表示以招投标形式与北京原动力公司签订的装修合同，施工工期为2008年8月12日至2008年11月15日。共计96天。但因为北京原动力公司内部原因导致工程一再延期交付。天元公司同时表示对于公寓的现状也存在着责任，并在不断努力去改进和完善，并对给客户带来的不便深表歉意，将通过加强细致的人性化服务去弥补。

　　但是对于开发商的赔偿和解释，业主并不买账。孙先生表示：“关于延期交房开发商是提出了所谓的赔偿方案，就是免半年物业费。但是开发商说是按合同规定进行赔偿的，我现在连合同都没看见啊，直到现在，交款都一年半了。手里只有交款时给开具的收据，合同、房本等等一系列应有的单据都没有。在迫不得已的情况下，我只能选择要求退房，因为我对开发商失去了最基本的信任，不知道以后还有多少空头承诺需要与他们没完没了的交涉。”

　　在提到大堂问题时，孙先生开始激动起来，“原来承诺的五星级大堂到现在还是毛坯状态，开发商承认有责任，但是怎么改则只字未提。什么时候大堂能像之前说的那样正常使用，开发商方面也没作出答复。为了这套房子我奔走很多次了，总是无人搭理，难道这就是他们的人性化服务吗？”专家点评：开发商确实存在纰漏相关法律人士在接受记者采访时表示，从现有情况来看，开发商存在以下侵犯购房者权益的行为：第一，购房者在交付购房款后，开发商却一直没有给购房者《房屋购买合同》。按照正常程序，开发商与购房者至少要签订两份《房屋购房合同》，即双方各执一份。但是开发商一直没有交给购房者《房屋购买合同》，已违背了其合同义务，侵犯了购房者对合同的知情权。第二，开发商不但迟延交房的行为违反了合同规定，开发商所承诺的相关配套设施并未在交房时建设完毕并投入使用，同样违反了合同约定。

　　该专家对记者表示，由于购房者通常缺少相关的法律常识，很容易被一些开发商钻空子，从而损害自己的合法权益。要特别注意几点，首先，购房者的《购房合同》是保护自身合法权益的重要依据，必须仔细阅读，妥善保存。在遇到问题时，依据《购房合同》向开发商主张自己的合法权益。其次，购房时要重点关注开发商获得的相关资质，包括施工的资质、销售房屋的许可证明等等。对于期房而言，购房者需重点关注开发商是否取得了房屋管理部门颁发的《房屋预售许可证明》。