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中小企业频遭“李鬼”网站暗算
来源:
中国企业报-中国企业新闻网
时间:2009/10/27 12:51:11
中国反钓鱼网站联盟近日披露的最新信息显示,截至今年8月31日,中国反钓鱼网站联盟累计处理的涉嫌网络钓鱼的网站达6330个,其中主要为模仿各知名单位、网销商家的假冒网站。面对层出不穷的钓鱼网站,对于从事网络营销的众多中小企业而言,一定要提防“李鬼”伤“李逵”
中国反钓鱼网站联盟近日披露的最新信息显示,截至今年8月31日,中国反钓鱼网站联盟累计处理的涉嫌网络钓鱼的网站达6330个,其中主要为模仿各知名单位、网销商家的假冒网站。面对层出不穷的钓鱼网站,对于从事网络营销的众多中小企业而言,一定要提防“李鬼”伤“李逵”。
浙江华富网络技术有限公司是一家从事电子商务的公司,负责人张绵富饱受钓鱼网站的困扰。不久前他接到义乌国际商贸城一位客户的投诉,说他们创办的“义乌市场网”服务不到位。“一直以来优质服务是我们公司的特色之一,现在怎么会有投诉呢?”而当他进一步调查后居然发现,这个客户并不是他们义乌市场网的,而是另外一家也叫“义乌市场网”的电子商务公司的客户。今年年初以来,义乌小商品市场前后引来了数十家电子商务企业,这其中大部分的域名、名称都大同小异,义乌的专业市场电子商务的“克隆”风波也有愈演愈烈的趋势。
作为普通网民,很多时候都不会特别留意到底网站是真“李逵”还是假“李鬼”,甚至被“李鬼”骗了后,还会找到“李逵”讨说法,而作为商家,一腔热情的等待却经常要为假“李鬼”背黑锅,痛失客户的同时也对网络营销这条道产生疑虑。这种现象不是某一个企业某一个城市才有,而是在全国各地蔓延,大量企业为“李鬼”的行为“买单”,直接使企业信誉受损,客户锐减,影响到市场收入与发展。同时,也导致了大量的中小企业主对网络营销信任度的降低,因噎废食,在日趋激烈的竞争中,缺乏抢占商机的法宝利器,最终被市场淘汰。
究其原因,目前我国的网络应用水平还处于较初级的阶段,网民上网和企业网络营销都欠成熟,一方面,网民缺乏自我保护意识,在网上交易时忽略了对方的身份验证等环节;另一方面,企业网站经营如同企业实体经营,在大家“只知其名”的时候,你又没有一个“公章”来证明自己是真“李逵”,就很容易导致上门来的客户被半路上的“李鬼”揽了去。
要缓解这种现象,一方面需要网民有安全意识,学会辨别真假网站;另一方面也给企业网上经营提出了更高的要求,企业在进行网络营销时需从域名、网站建设、第三方认证等各方面多管齐下,给普通网民一个易于辨别的途径。有些对于电子商务应用较早且摸索出一些经验的中小企业主就聪明的发现,目前中企动力联合CNNIC共同推出的“可信网络营销体系”在网站“可信营销”方面可以解决很多问题。比如,在通过其拳头产品———数商Z+构建合理、完善、适用的网络营销平台的同时,利用站点卫士为网站提供第三方权威认证服务,一方面,便于到访者辨别网站的真实性;另一方面,体现网站的专业、细致和完善,让客户产生可信赖感,提高成单量的同时,为企业打造一个真正“可信”的网络营销体系,树立良好的诚信企业形象。
“对于中小企业而言,这种多点开花的‘可信网络营销体系’的构建,能够使其尽早摆脱钓鱼网站的阴影,走上健康可持续发展的网络营销之路。”北京匹夫营销集团总裁许喜林表示。 (李霄)
责任编辑:贾迪
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