日前,美国权威商业杂志———《商业周刊》对1028个“公司人”(主要指白领和金领)进行专项调查,提出了167个问题,并根据问卷调查得出了2009年中国品牌TOP15,海尔毫无悬念入选。 不过,这一调查过程中折射出来的现象,却值得关注和探究。特别是在冰箱产品上,仅有对现有消费需求的关注显然是不够的,必须要建立起对消费趋势和需求变化的动态感知与掌控力。赢在未来,必须要能率先感知未来。 最权威的商业指南 在信息化世界里,用人工做调研的确是一个笨拙的办法,但相对于网络的随意性却更具公信力。美国《商业周刊》日前寻找多达1028个公司人,让他们填写一份有167个问题的冗长问卷(全是主观题),并且把这些题目按照11个行业、58种产品或服务分类统计。 调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人。其中男性465人、女性563人。年龄在25岁到30岁的公司人占据了主要比例,他们共有514人;年龄在20岁至25岁的有265人,30岁至35岁之间有211人,35岁以上的有38人。 记者注意到,这些接受调查的一线城市为主的公司人所拥有的话语权、消费能力和对潮流的把握,值得参与中国市场竞争的相关品牌的重视。 为什么选择 不过,公司人并没有只考量品牌在市场中的占有率,他们更看重潮流或者趋势———未来一段时间里,你会如何选择?你又为何而选择?这种选择将为你的生活带来什么? 一个了不起的事实更能说明本次调查的权威性。海尔是公司人认定的TOP15,它的入围除了来自于稳定的市场占有率及长年的品牌积累外,还有其不断为公司人提供更新生活的卓绝能力———颠覆传统的生活方式,开启更新的潮流生活。 顺应潮流推出的海尔卡萨帝法式对开门冰箱就是其最具典型的代表。基于2001年进入国人生活的传统对开门冰箱所带来的旧生活,法式对开门以超前、颠覆传统的新形象解决了中国高端群体的苦恼———苦恼来自传统对开门冰箱所带来的旧生活。高端群体面临的一个共同问题是,在率先消费顶级的传统对开门冰箱后发现:8年过去了,高端冰箱市场仍然是一副旧面孔———还是左右开门的传统对开门冰箱。 借着潮流建立起稳固的市场占有率是海尔冰箱的惟一选择。因此,作为公司人传统冰箱生活方式的颠覆者,海尔卡萨帝法式对开门冰箱会给公司人创造替代传统生活的机会,并势必会因此给出高端冰箱的新定义。 值得注意的是,硬币总是有正反面,与其说公司人左右着品牌的兴衰,还不如说品牌本身决定着自己的成败———在市场中,品牌的成败取决于自身是否能给能够左右潮流的“公司人”带来领先且美好的体验,因为此时的公司人扮演的角色就是裁定谁是自己的选择。可见,与其被公司人选择,不如凭借卓绝的服务率先“选择”公司人,实现基业常青。