主持人： 我想问一下IDC的郭总，您作为IT和信息科技咨询方面的专家，您给大家谈一下企业信息化到底在哪些方面提升企业的竞争优势？ 郭昕： 昨天出席的大会，听到中国企业500强和美国500强的比较，确实非常令人信心大增，令人心情非常激动，特别是昨天人大教授讲到，我们学谁谁倒，大家都在笑，反映出中国企业的态势，我们在急起直追，在追的过程当中，刚才几位老总讲了很多的关键词第一个关键词，产品项服务的转换。第二个各位老总都提到一句话，企业信息化和信息化企业，信息化企业的转变比原来的企业改造要更难，这是我今天想要讲的。 最近我们在全球做了一个研究，从企业的资产来讲，超过一千亿美元资产的企业，全球大概有30多家，美国占了其中将近一半，占了16家，中国有五家，占了16%，再分析这些企业的资产，你就会发现这些企业的无形资产大大超过了有形资产，无形资产当中是什么呢？我们认为主要是对信息化过程处理的资产，八个小时以后可以看到月报，七八天可以看到整个的财务的情况，说明企业转型当中信息化重大的突破，企业信息化和信息化的企业根本区别在于企业以什么为管理中心，我们突然转到从产品到服务的转变，我们不是以产品为中心，而是以服务为中心，你有没有想到，这是企业理念的转变，在信息配套的时候，管理产品的时候，信息是企业的附属产品，信息化过程是企业附属的部门，CIO，很多国企还没有CIO，国家工信部刚刚在说每个企业都要有CIO，大型国企连CIO都没有，换句话说信息部门是生产部门的一个附属品，现代的企业和信息化的企业是什么样？完全转过来了，信息的管理是企业的核心管理，换句话说八个小时就知道企业的生产状况，管得是什么？管得不是库存，不是商品、物流，管得是信息，通过这些信息再调动生产管理，这是企业最大的区别。怎么样在信息化过程当中，从企业的信息，从附属产品变成企业的中心管理，这是中国企业要解决的一个转换。
