主持人：

    在海信比较过程当中，信息化经历哪些阶段？

    郭庆存：

    如果没有信息化，海信集团很难走到今天这个样子，这是肯定的。海信的信息化走过了三个阶段，现在正在实施第三个阶段的计划，第一个阶段可以称之为信息化的入门阶段，海信本来就是一个电子信息企业，为什么还谈入门？因为这个入门要入到每一个管理者和每一个环节都必须，至少会用电脑，至少通过电脑办公处理一些事务，这是第一步。这一步应该说是有一定阻力的，特别是年龄稍大一些，觉得我快退休了，我干吗学电脑，对那些人还有一点恐惧感。第二，海信的信息化系统化建设，而信息化的建设已经CRM、SIP等全部的上线，如果没有信息化的手段做支撑，想做成几百亿的公司很困难，这是没法相信的。每天可以在当天晚上看到当天的销售报表，我们在月度后一个星期之内可以拿到上个月的财务数据，这些东西没有信息系统没法想象，没法正确的决策和判断。海信的第三步全面提升信息化的水平，将信息化覆盖到还没有覆盖到的角落，海信并购，海信06年有一个重大的购并行为，这个公司在全面复苏，海信克隆，信息化建设原来版本比较低，现在正在做升级调整，一部分工作已经完成，这个工作完成之后，海信在办公系统，信息化管理方面有更大的升级，信息化已经对海信的发展提供了支撑，信息化应用和流程的优化提升必将会更大程度上促进海信的发展。