随着电脑下乡政策的进一步推进，电脑的黄金销售期也如火如荼地到来。 截至7月14日，电脑下乡备案网点数量已整体突破7500家。业内人士指出，目前电脑消费所处的阶段与10年前的家电消费极其相似，但是，相比较当年家电连锁刚刚起步而言，IT连锁渠道却更为成熟，迎接黄金时代的步伐或将提前七八年之久。 IT连锁走进黄金时代 资料显示，仅内蒙古自治区截至7月6日电脑下乡产品销售即突破500万元。 安徽省6月份电脑下乡产品销售则突破1000台，达到1291台；江西省家电下乡产品销售则高达4206台；江苏、湖南两省电脑下乡产品累计销售则分别为2872台（7月15日；周环比增长率324.6%），930台（7月10日周环比增长率207.6%）。 业内资深行业观察家曾高飞指出：“尽管目前电脑下乡产品销售在家电下乡销售中所占的比例甚小，但是，电脑下乡市场的潜力不容小觑。” 国家统计局编 《2009中国统计摘要显示》，截至2008年年末农村每百户居民家庭年底耐用消费品保有量中电脑仅为5.4台，稍弱于1999年城镇居民家庭平均5.91台的水平。而到达5%左右的保有率水平，恰恰是城镇居民家庭电脑保有比例的起飞点。2000年年底每百户城镇居民家庭达到接近两位数的9.7台，2006年这一数据则攀升至 47.2台，2007年、2008年年底则分别增加到53.77台、59.3台。 曾高飞据此分析指出，目前沿海发达地区及内陆一二级城市市场，电脑消费已经接近更新换代大潮的临界点；而农村市场电脑普及的速度，随着信息化新农村的建设，还将进一步加快。 IT连锁的专业优势 资料显示：2008年我国共生产微型计算机13666.6万部，同比增长13.2%；其中，笔记本电脑10858.7万部，同比增长25.2%；2009年1—5月，我国微型计算机累计产量达到5696.01万台，同比增长2.4%。另一方面，2008年我国共出口台式计算机768.2万台，同比下降12.2个百分点，比上年同期增速低19.5个百分点;笔记本电脑10111.4万台，则同比增长38.5%，比上年同期增速低2个百分点。2008年1—5月我国计算机出口形势尚未出现好转的迹象，相反由于国内经济企稳回升，内销方面则呈现出降幅收窄，缓慢回升的良好态势，内销比率加大从而推动计算机制造工业的产销率小幅提升。 曾高飞分析认为，与家电、家具、纺织等传统轻工业制造相比，作为新兴消费品工业的计算机制造业无论是科技含量，还是市场特点均呈现出不同的特点。尤其是在市场结构方面，计算机内销市场与家电等其他消费品工业相比，呈现出“业（政、公、商）务消费大于个人消费；个人消费大于居民家庭消费；换代消费大于新生消费”的特点。 曾高飞表示，相对于家电连锁政府采购、集团消费、工程市场集中于空调，平板电视等产品，主要面对居民生活的零售型商业模式而言，IT连锁则已经超出零售商业的界限，转型为服务终端零售顾客和中端商务集团客户的解决方案服务商。 以江苏宏图三胞为例，连锁店面零售仅仅是其4大核心业务的其中一个部分；与中小型企业业务（SMB）、政府行业用户业务、电子商务等其他三项支柱业务组成了该公司的四驱式业务运营体系。颐高数码、百脑汇、恒昌、惠海以及福中等IT连锁卖场其个人及家庭消费零售业务的比例与家电连锁相比同样远远小于后者。 曾高飞指出，另一方面，值得注意的是IT连锁卖场除了电脑整机产品出样率要远远高于家电连锁，增加了居民及个人消费的可选择空间之外。在零售顾客服务方面，IT连锁卖场楼层分布及周边设备的丰富度，也要明显优于家电连锁卖场。众所周知，家电连锁卖场电脑销售区，与其空调、彩电、白电、厨卫生活电器等主力产品相比，“楼层高、位置差、面积小”三大弊端的现象极为突出。另外，在人员服务的专业度，供应商关系、后台服务保障等方面，家电连锁与IT连锁相比也显得相形见绌。尤其是在供应商合作模式方面，IT连锁的渠道成本优势，使得戴尔、惠普、联想、神舟、宏基以及Gateway等电脑大牌及夏普、佳能等打印机、耗材周边设备供应商更加倾向于IT连锁渠道。其中，今年3月份“苏（宁）神（舟）之乱”便是IT供货商与家电连锁渠道矛盾激化的显著例证。 曾高飞表示，相对于IT连锁运营成本优势，家电连锁对电脑及周边产品毛利要求相对较高。因此，导致供应商费用成本的增加，从而间接转嫁到消费者身上。 IT连锁的未来之路 5月末，日本家电连锁霸主山田电机宣布，将以微软日本公司推出适合二手电脑专用的超低价操作系统（OS）———「Mi鄄crosoftAuthorizedRefurbisher(MAR)程序」为契机，自6月起将在全国数百家山田电机家电门店以及九十九电机数十家改装店全面强化二手电脑零售业务。自此吹响了九十九电机走向复活之路的号角，九十九电机经改装后的门店业已成为山田电机自主品牌电脑制造公司KOUZIRO(山口县柳井市)主要销售平台。 曾高飞表示，决定IT连锁与家电连锁未来战胜负关键点不在于现有运营及业态模式的优劣之分，而在于IT连锁渠道下沉程度，会否出现向扬州汇银、绵阳家福来等依靠连锁模式整合二三级、三四级分销网点的市场结构立体化的IT连锁商；家电连锁巨头们会否向手机那样单独剥离，开设副品牌的IT分销门店或者大量发展二三四级市场IT加盟 （FC）连锁店。 “最后，对于早已涉入网购市场的IT连锁商而言，如何实现线上订购与线下服务的无缝对接，门店顾客与网络顾客的对等交易以及信息、物流平台的快速响应，进一步拉大与异业对手的差距。同样是IT连锁未来发展过程中不可回避的战略性问题。”曾高飞说。
