消费欲望下降? 市民捂紧荷包商场旺季不旺

来源：广州日报　　　　　时间：2008/7/21 17:49:21　　　　　

    日前，广州一家百货公司举办会员日，客流比两年前同期减少了上万人。不少商家反映说，今年第二季度销售增速明显下滑，原属旺季的5月虽然销售还在增长，但增速不如往年同期。业内认为，受结构性通胀和自然灾害等影响，市民的消费欲望下降是销售增长变缓的主因。不少商家担心消费者信心指数的回落会影响下半年的销售，但也有商家对下半年的情况表示乐观。

    “以前10个人进来会有3个人买鞋，现在8个人进来，买鞋的可能一个人都没有。”在某著名皮鞋品牌做业务的钟先生表示，5月四川大地震之后一个月，生意下跌了12%，“那时几乎没有人来买鞋，包括天河城、正佳，很多商场的人流量都减少不少。”

    6月底，广州新光百货举办了一年一度的会员日，全场商品都有不同程度的折扣，衣服甚至低至1到3折，但客流却不如往年，“以前都是堵得水泄不通，现在少了很多人。”参加过多次会员日的陈小姐说。商场负责人也承认，今年会员日的客流不如往年，当日客流超过了7万人，但在2005年的会员日，该商场的客流量达到8万人。

    旺季销售增速不如去年

    即使是节日，今年各大商场的人气似乎也不太旺。今年父亲节，记者在上下九、北京路、天河商圈等商业旺地看到，逛街购物的人少了不少。

    对于百货业，春节和五一黄金周是上半年的两个销售旺季，但今年的旺季却反成低谷。广州友谊商店副总经理江国源表示，4月份之前的第一季度，商场的销售情况一直较好，但5月份开始就进入了一个低谷，同比增长只有9%.往年，由于有黄金周，增长都有接近20%.中华广场副总经理甄小梅也承认，今年5月的增长速度不如去年。

    6月份也是一个艰难的月份。虽然今年6月份多了端午节小黄金周，也有父亲节，但销售并不理想。广百百货董事总经理黄永志表示，从往年的经验来看，第二季度的增长往往不如第一季度，但今年的情况更加明显。广百百货上半年销售同比增长25%，增长动力主要来自第一季度的春节，而第二季度的6月份就最差，仅仅与往年持平。正佳广场和天河城百货也表示，6月的增长不如其他月份。

    据商务部市场运行司监测，今年上半年，我国千家核心商业企业零售指数同比增长20.1%，扣除物价因素，实际增长只有12.6%，比去年同期回落1.7个百分点。其中，5月份核心零售企业零售指数同比增长17.7%，增幅环比回落了3.6个百分点。

    漫长雨季对消费也有影响

    黄永志指出，物价指数上涨，市民在日常消费品的花费上升，从而影响了其他消费，销售不佳的原因主要是消费信心下降。江国源也表示，“结构性通胀，股市低迷，加上自然灾害，导致市民的消费信心下降。”

    广东省连锁经营协会会长助理黄华军也表示，目前对百货业拉动的主力是中产阶层和高收入阶层，但这类人群今年在各个投资渠道的投资并不畅顺。“楼市投资不明朗、股市低迷，大家都捂紧了钱包。”

    国家统计局7月9日发布的报告显示，今年二季度，我国消费者信心指数为94.1，分别比上季度和上年同期回落0.7和2.7个百分点。消费者的满意度和对未来的预期信心都有所下降。二季度消费者对当前经济状况的满意指数为90.3，分别比上季度和上年同期回落0.5和2.7个百分点。反映消费者对未来经济前景看法的预期指数为96.7，分别比上季度和上年同期回落0.8和2.6个百分点。无论是消费者对经济状况和走向的预期，还是购买耐用消费品的意愿，都比去年的低。

    此外，天气也是部分商家销售增长变缓的原因。甄小梅指出，“今年雨季特别长，影响了市民出行。”

    “下半年或会好转”

    消费者信心指数下跌，或多或少影响了商家对下半年形势的判断。黄永志担忧，下半年的增长依然会缓慢。黄华军也指出，下半年百货业的销售形势不明朗，很大程度要视乎经济情况，“比如投资渠道是否变得多元，变得通畅。”

    不过，对于节日较多的下半年，依有不少商家寄予厚望。“秋冬单品价格比较贵，加上有中秋节和十一黄金周，相信情况会比较好。”江国源表示，随着奥运临近，加上7月份学生开始放假，可以做奥运和暑期营销。“其实从6月份开始，已经慢慢走出低谷，6月销售同比增长超过了17%.接下来的7月，信心比较大。”

    做零售业咨询的百川道咨询公司首席咨询师戴春华表示，下半年的情况难以预计。她认为，在消费者趋于理性的情况下，商家应该发展中档品牌，但由于中档品牌经营风险较高，百货业做好自身管理和人才培养就显得尤为重要。（策划/苏婉波、骆建基文/记者何颖思）

责任编辑：吴桐

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