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手机厂商挑战小米为何失败?
来源:
虎嗅网
时间:2013/11/28 10:21:30
最近接触了一些手机厂商,都嘴里说着挑战小米,但却依然行着传统做法,实在忍不住说说传统手机厂商为何在挑战小米中一直没能成功。
最近接触了一些手机厂商,都嘴里说着挑战小米,但却依然行着传统做法,实在忍不住说说传统手机厂商为何在挑战小米中一直没能成功。
要了解这个问题,首先看看这几年手机行业和消费者层面到底发生了什么变化?
1. 手机的定位的变化:手机从“大件”变成更换频繁的随身消费品。以前的手机,长的都差不多,主要用来通话,人们买了之后很少换,但现在不同,手机正在从电子产品变成类似包包这样的随身消费品。
2. 手机用户的变化:手机用户从关心硬件配置的数码人群变成小白用户。以前的手机因为重要,因为是数码电子产品,所以人们买的时候会类似电脑那样看参数、比配置,但现在当手机变成随身消费品,也对每一个人普及后,大多数手机用户不太关心所谓的硬件配置,他们是傻瓜用户、小白用户。
3. 传媒的变化:从之前的精英中介式传播到直接与消费者沟通。以前的传播,是企业到媒体再到用户,企业的传播要经过媒体这个中介才能到达消费者。而随着微博、微信、论坛等互联网媒体的出现,企业可以直接和消费者进行沟通。
了解了这些变化,我们再看看为什么在现在的时代,传统手机厂商的推广有那么幼稚、落伍,而小米的推广那么有效;为什么手机厂商会分为小米和传统手机厂商两类。
1. 传统手机厂商的媒介聚焦在手机垂直媒体,而小米则聚焦在SNS。
如果你看看传统手机厂商的新品推广方案,无一例外的聚焦在手机垂直媒体,焦点图、文字链、图赏、评测等等,而小米则聚焦在论坛、微博、微信。
传统手机厂商们,你们该醒醒了,用户已经发生了改变,用户的购机习惯也发生了改变,几年前,人们买个手机,是像买电脑、家电那样的硬件思维,所以要去垂直媒体看评测,但现在当手机变成随身消费品时,大多数的小白用户不想关心配置参数,品牌成为决定因素,口碑变成决定因素,这时候需要跳出硬件思维,在SNS中做口碑才能取胜。
2. 传统手机厂商还在花上千万将发布会做的又炫又酷,而小米则花很少的钱去和消费者直接沟通。
这几天看到金立发新机,选了很贵的场地做的很炫,很多传统手机厂商还在花上千万的钱去做发布会,甚至请明星表演、灯光渲染等等,你们该醒醒了,还是传统思维,发布会只能让在场的少数媒体有个感官体验,这还是精英中介式传播思维作祟。
传媒环境已经变了,你们花的钱事实上打了水漂,为什么不像小米一样去和用户直接沟通,而花很少的钱做活动,况且小米的发布会事实上也是和粉丝的互动盛宴,还收费!
3. 传统手机厂商的推广还在讲配置拼硬件,而小米则在感性的讲故事。
又一次无一例外我们看到了手机厂商的推广方案中,都在讲配置拼硬件,我的摄像头多少像素,我的边框是多少mm,我的分辨率是多少等等,有多少用户对这个感兴趣?有多少用户关心?还不论现在的手机越来越同质化。看看小米的150克青春,看看小米的《那些年我们一起追过的xx》吧。
且不论小米的其他方面,单单营销、公关,其实就是四个字:群众路线,或者说就是互联网思维。互联网时代的本质就是群众路线,从群众中来,到群众中去,将产品与群众路线结合,让群众参与进来,为你代言,让每一个群众为你宣传。
传统手机厂商们,不要嘴里喊着挑战小米,而实际还做着1.0时代的事。小米发动的是群众战争的汪洋大海,每一个小米用户都是宣传阵地和灵感之源,而传统手机厂商们还是行着精英式灌输的营销方式,看看当年解放战争吧,是不是很想我党和蒋公的战争,会有胜算吗?
责任编辑:王雅思
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手机厂商,小米,,,
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