北京大街小巷的广告牌，地铁站和移动营业厅广告横幅，中国移动正号召客户“为新年换手机”，这款手机正是诺基亚Lumia 920T。 这似乎并没有看上去那么容易。在过年之前，多数中国移动营业厅尚无法销售4599元Lumia 920T。中国移动发言人李艳（音译）表示，尽管到1月30日Lumia 920T预订量达到9万部，但诺基亚仅出货3万部。
对于处境艰难的诺基亚而言，错失中国农历新年商机又是另一次重大失策。在美国圣诞节购物季期间，诺基亚手机销量已经落后于竞争者。讽刺的是，诺基亚曾一度统治着中国手机市场，而现在只能试图从Android和iPhone手中赢回市场。 市场分析机构Strategy Analytics分析师尼尔莫斯顿(Neil Mawston)表示：“中国迄今为止争夺最激烈的市场，所有制造商都在周围窥视，伺机占领尽可能多的市场份额。如果兵败于中国市场，那么诺基亚的全球复兴计划就无从谈起。” 就在两年前，诺基亚曾主导中国智能手机的销售，市场份额高达50%。在放弃塞班系统，转而押注微软Windows Phone之后，诺基亚中国市场份额开始迅速下滑。 市场研究机构Strategy Analytics数据显示，联想、中国无线等本土竞争者和三星、苹果等国外巨头已经迫使诺基亚中国市场份额下滑至1%。 Lumia供应问题 中国农历新年将从2月10日开始，为期一周的时间。农历新年的的消费能力堪比美国圣诞节购物季。去年，中国农历新年消费额增长16%，达750亿美元。 2月1日，中国移动发言人曾表示：“诺基亚的市场仍然非常缓慢，目前供不应求。我们很多营业厅都没有货。” 诺基亚智能手机的供应问题让竞争者再次拉开领先距离。在农历新年促销活动中，中国移动还大力推广三星Galaxy Note 2、联想A798T、酷派8190、摩托罗拉MT788和HTC T528t。 《彭博社》于2月1日探访了北京的两处中移动营业厅，他们都表示从未到货任何一部Lumia 920T，预计过年之后才会有货。但是，两家营业厅都陈列上述5款竞争设备。 关注美国市场 诺基亚发言人詹姆斯·埃瑟里奇(James Etheridge)承认，供应问题已经影响销售，诺基亚正在解决该问题。该发言人拒绝对中国移动的发货问题发表评论，并且没有说明原因。 1月24日，诺基亚首席财务官提莫·伊哈莫蒂拉（Timo Ihamuotila）在财报会议上表示：“我们预计不久的将来供应问题就会得以解决，我们应该不再受此问题限制。” 自Android和iPhone问世以来，诺基亚市场份额已经连续5年下滑，跌幅超过80%。 首席执行官史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）于2010年离开微软掌管诺基亚。在自主系统塞班失去欧洲和美国客户的喜爱之后，埃洛普开始押注前雇主的操作系统。 埃洛普计划让美国市场成为诺基亚Lumia智能手机战略的基石，目前已经与美国两个最大运营商达成合作协议。另外，上季度诺基亚智能手机在北美市场的销售量仅为70万部，而苹果和三星共销售了3500万部智能手机。 重新进军中国 在诺基亚侧重于美国市场的同时，诺基亚在中国市场的份额却逐渐下滑。过去数年，中国已经超越美国、印度和几个西欧国家，从未全球最大的手机市场。市场研究机构IDC预计，今年中国智能手机出货量将增长44%，达3亿部。 Strategy Analytics分析师莫斯顿表示：“5年前诺基亚比任何人都有巨大优势，但它们白白错过了机遇。” 埃洛普表示，通过更赚钱手机和更具竞争力的低端产品，诺基亚计划重新进军中国市场。诺基亚手机供不应求。 新产品 埃洛普在财报电话会议上表示：“我们现在侧重一种机型，本质上我们将利用全新的产品起步。联通版Lumia 920、移动版Lumia 920T及其它Lumia产品很快就将登陆中国，我们将开辟新的道路。” IDC数据显示，去年第三季度三星以16%的市场份额领先中国市场。中国本土竞争者也已经李艳廉价智能手机超过诺基亚，包括联想、中国无线、中兴和华为。苹果在中国市场排名第六，市场份额约为6.6%。 昆明，中国西南方云南省省会，一位在的22岁大学生表示，Lumia在中国存在需求。 他表示：“我喜爱Lumia 920的设计和系统。它非常有个性。我想买一部Lumia 920，但我还没买。” 历史悠久 Gartner分析师桑迪·沈(Sandy Shen)表示，诺基亚在中国已有20年历史，诺基亚在中国拥有广泛的分销商和销售人员。诺基亚的挑战是恢复品牌号召力。 沈表示：“关键是提升品牌吸引力，无论是假日还是平时，要让人们都能想到诺基亚。由于缺乏明星产品，诺基亚品牌在客户心目中的地位已大幅下滑。” 去年12月，诺基亚宣布与中移动合作，这有助于诺基亚中国业务的发展。由于iPhone不兼容其3G网络标准，中移动正在寻找一款旗舰智能手机，以抗衡iPhone。 如果诺基亚希望赢得中国市场，它需要确保不能让像林杉木（Lin Sanmu）这类客户失望。林杉木希望换掉自己的诺基亚6120C(参数 图片 样张 评测)，使用一台智能手机。 他表示：“上一步诺基亚手机我用了5年，它非常好。诺基亚质量很高。现在，我想上网，我希望从功能手机升级到智能手机。” 但是，林先生两手空空地离开电子商场，因为他找不到一款合适的Lumia手机。
