据《信息时报》报道，携程网发布的第二季度财报显示，其净利润腰斩至1.2亿元，同比下滑55%，毛利率水平连续小幅下降，运营费用率则缓慢上升，整体利润率呈下降趋势。
利润的下降或是形势所迫。在线旅游业竞争随市场主体多元化而加剧，携程网行业“老大”的地位受到挑战，为保“老大”地位，携程网促销和价格战等导致营销费用增长，同时，为降低人员流失率，携程网人工费用有所提高。
