零售业为何绕不过“零供矛盾”这道坎

来源：中国产经新闻报　　　　　时间：2012/7/12 9:34:01　　　　　

　　日前，商务部在北京召开例行新闻发布会透露，截止到6月20日，初步统计有71家企业主动报告存在的一些问题，涉及金额1.77亿元。专家表示，零供矛盾的核心问题在于对渠道的把控能力上。政府通过行政手段进行整治治标不治本，最终还是应该由市场机制自己调节，依靠市场自发的行为才能彻底根治零供矛盾。　

　　一场来自零供双方的矛盾仍在持续上演

　　日前，商务部在北京召开例行新闻发布会透露，截止到6月20日，初步统计有71家企业主动报告存在的一些问题，涉及金额1.77亿元。专家表示，零供矛盾的核心问题在于对渠道的把控能力上。政府通过行政手段进行整治治标不治本，最终还是应该由市场机制自己调节，依靠市场自发的行为才能彻底根治零供矛盾。

　　零供矛盾，似乎成为国内零售业一道绕不过去的“坎儿”。与国外买断供应商的商品进行销售所不同，国内的连锁零售商主要还是依赖卖场经营，这使得零售商与生产企业之间的关系变得复杂起来。

　　“零供矛盾的核心问题在于对渠道的把控能力上，零售商通过长期的渠道经营与客户把握，牢牢掌握住了终端客户资源，依据其强大的渠道和规模优势，向供应商收取各种费用。”中投顾问零售行业研究员杜岩宏在接受《中国产经新闻》记者采访时说。

　　按照传统的商业逻辑，零售商应该依靠商品销售差价来赚钱。然而，现实并非如此。目前我国零售业靠进销差价已经不能弥补零售业的成本，零售商对供应商通道费用依赖严重，一些商品甚至出现前台利润远远大于后台利润的情况。

　　也有专家直言，零售企业过度依赖通道费用的背后是其盈利模式决定的。据了解，在目前的盈利模式下，零售商的利润分为前台利润和后台利润。前台利润是指向供应商征收的通道费用，而后台利润则是通过商品差价而获取的利润。

　　事实上，零售企业的日子也不好过。

　　“一方面，近几年商业地产火暴，租金也水涨船高，当租金所占成本比例达到一定程度时，是没有办法通过精细化管理等方式完全去弥补成本的快速上涨，凭借零售商自己的力量很难消化自然会把这个成本进行转嫁；另一方面，近几年零售企业快速扩张，一些企业还未完全摆脱区域化品牌的瓶颈，就开始尝试进行全国扩张。非理性的扩张不仅变相推高了租金而且增加了企业的运营成本，再压供货商的价格也没有太大的意义。”正略钧策管理咨询合伙人姜姝在接受《中国产经新闻》记者采访时说。

　　在杜岩宏看来，根本解决零供矛盾关键在于实力的博弈，供应商应加强其产品的竞争优势和逐步建立其多样化的营销渠道，甚至自建直销中心应对零售商的欺压。对零售商而言，压榨供应商获取利润的模式不可延续，必须要回到以自营业务为主的零售经营模式，才能不断地提升自身的竞争力。

　　“收费很多时候是暗箱操作的，政府参与整治只是一种行政手段，毕竟政府的监督有限，可能更多的是起到治标不治本的作用。解决零供矛盾更应该是由市场机制自己调节，依靠市场自发的行为来彻底根治。”姜姝说。

　　值得一提的是，面临供应商的反抗以及相关部门对乱收费的整顿，零售商也意识到这种模式不是长久之计，在这种情况下，不少零售商又开始做起了“二房东”。也有专家直言，零售行业盈利模式积重难返，如果不改变目前的盈利模式，大型零售商还将通过其他方式转嫁成本上涨带来的压力。

　　对此，杜岩宏认为，国内许多零售商都以联营模式进行经营，收取联营扣点和通道费，这是我国零售业快速发展过程中形成的现象，由于这种模式容易复制，并不需要承担存货风险，得到大量零售商的青睐。但零售商回归商业本质，进行买卖差价盈利，加强零售经营能力将是零售企业提升市场竞争力的有力手段，也是当前激烈的零供矛盾下的较好解决办法。

责任编辑：贾迪

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推广：零售,矛盾,绕不过,,

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