记者 梁兴 通讯员 周玉婷
“我是社保局的工作人员，我这里有笔社保金打入你的账户，请按照提示到银行ATM机上进行办理。”
“恭喜你获得短信抽奖奖金10000元！奖金将直接转入你的账户，请按照我们的提示进行办理。”
如今，短信诈骗层出不穷，假如收到这类短信，请一定多个心眼。银行方面希望通过本报提醒广大读者：一旦有涉及到转账操作的信息，请立即咨询银行工作人员。
【案例一】 社保局发钱？假的！
2012年4月4日，因当班柜员及时发现并示警，中国银行湘潭分行韶山西路分理处成功堵截一起短信诈骗客户资金案件。
当日下午，当班柜员听到某客户在对着手机大声说：“还要存入4000元人民币进行激活后，才能办理社保返还。”柜员立即引起警觉，示意值班人员过去询问。得知客户收到一条短信通知，内容为社保局告知客户办理社保返还，并且说今天截止，社保局人员正在为这批返还人员专门加班。当时，客户已根据短信提供的指导将卡上的1300多元通过ATM机转入了所谓“社保账号”。
联想到分行之前多次通报的案例，值班人员马上判断这是一起短信诈骗，当即明确告知客户，这其中肯定有问题。并指出几大疑点：一是开立借记卡后，不需要存款就已经可以使用，转账进来更不需激活；二是该行已办理许多返还账户的客户，手续办理流程需要一个月，社保局不可能临时通知、临时转账；三是正值清明节，社保局更不可能在假期办理返还。
客户似乎有所醒悟，马上打电话给对方说：“我请银行工作人员接电话。”结果对方不同意，挂断电话。客户这才惊觉，确实遇到了骗子。由于银行员工的及时示警，客户免于再次被骗4000元。
【案例二】 公安部门转账？假的！
2012年6月6日上午10点48分左右，中国银行常德分行芷园支行大堂保安李建夫在对ATM自助区进行例行巡查时，发现一年轻客户神情紧张地边接电话边在ATM存款机上操作，觉得情况不对，怀疑该客户可能被犯罪分子诈骗，当即上前询问。
该客户开始不愿回答，经过耐心询问，该客户才悄悄地告诉他说：“刚接到公安部门电话，说我有一个邮包被公安部门截获，邮包内藏有毒品，公安部门怀疑我身份信息已泄露，可能被犯罪分子利用。”打电话的人称，为保障该客户资金安全，公安部门要求他配合查案，将其银行资金转移到公安部门指定的账号中。
凭着职业敏感和日常工作中积累的经验，李建夫意识到该客户已遭遇诈骗，当即制止客户在ATM上继续操作，并请客户将电话交自己接听，对方意识到骗局被识破，当即挂断了电话。
李建夫及时将情况报告该行大堂经理曾颖卓，了解到该客户已在其他银行完成过类似操作，曾颖卓迅速启动应急处置预案，并提示该客户到城东派出所报案，从而避免了客户资金的进一步损失。
支招
万一上当，先“冻卡”，再报警
“近段时间，这种诈骗短信非常多。”中国银行某支行行长刘惠兰告诉记者，银行发给客户的短信，号码最后几位数字一定是银行的客服号码。
“银行是不会用手机号码给客户发短信的，更不会打听客户的密码，要客户按指令将钱转移到别的账户。”刘惠兰表示，若对方接下来让你进行任何操作，请一定要警惕，如果自己无法辨认，请多咨询银行工作人员。
实际上，新型骗局仍是电信诈骗的又一个翻新，其最终目的还是通过诱使被害人转账来骗取钱财。不管“诱饵”出现什么变化，无论群发短信的内容如何，行骗人的关键目的还是要诱使被害人电话联系，然后再冒充银行工作人员、公安民警等身份，以身份被冒用或账户不安全等理由，诱骗被害人进行资金转账。
目前有关部门正在加大监控、打击力度。然而，防止类似诈骗的关键在于市民提高自我防范意识。
刘惠兰还提醒广大市民，如果发现自己上当受骗、发生损失后，首先应立即联系发卡行，及时冻结银行卡账户，以防范欺诈损失进一步扩大，同时到当地公安机关报案，协助公安机关做好案件调查取证工作。
“转账骗局”常见伎俩
1不法分子以某省公证处公证员的名义，声称受害者的电话号码在某次抽奖时中奖，并留下咨询电话。
2不法分子以某公司的名义称，该公司可为企业及个人提供小额贷款，利息低，本地户口无须担保和抵押，款到付费。
3 不法分子以银行的名义提醒受害者的银行卡在某商场刷卡消费，金额将于近期从银行卡账户扣除，如有疑问请与银行客服联系。
4不法分子以银行的名义提醒受害者的银行卡被犯罪分子盗用，账户存在风险，为确保资金安全，要求受害者将账户资金存入指定账户。
5不法分子发送短信称低价出售充值卡，100元面值充值卡以38元低价促销，招聘各地代理经销商。
6拨打手机或座机，冒充熟人诈骗。对方让他猜自己是谁，事主一旦轻信，往往因情义救助而上当受骗。
7不法分子发短信称某酒店内部招聘男、女公关，月薪上万，有意者与某人联系。如拨打联系电话，对方以“先缴纳一定数额的培训费，经过培训后才能上岗”为由实施诈骗。
8不法分子以某公司的名义称，可低价代开各种发票，税点低，保真，网上可查，验证后付款。